ВОПРОСЫ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА

- Осуществляете ли вы послегарантийное обслуживание?

-Да. Мы даем собственную гарантию на товары, которая зачастую больше гарантии производителя, а также осуществляем постгарантийный сервис и ремонт, даже если ремонт требуется не по нашей вине.

-Здравствуйте! Нам необходима компания, которая возьмет на себя решение всех наших задач, связанных с организацией рабочего пространства. Готовы ли вы к подбору и поставке нестандартных товаров, предоставлению услуг, не входящих в перечень, указанный на вашем сайте? Интересуют, в  частности, поставки бытовой химии,  посуды для столовой, текстиля, клининг.

- Добрый день! Восьмилетний опыт работы нашей компании позволяет говорить об успешном опыте подобного сотрудничества.  Мы ориентированы на комплексный подход к решению поставленных вопросов, и с удовольствием подберем и поставим любой нестандартный товар, готовы предоставить любые необходимые услуги для функционирования вашего предприятия.

-Добрый день! Мы находимся в городе Сочи – можем ли мы сотрудничать с вами? Возможен ли выезд вашего специалиста на объект?

- Да, мы работаем на территории всего ЮФО и СКФО, наши специалисты могут  выехать к вам для проведения переговоров, произведения замеров помещения, для экспедирования товара, если это необходимо монтажа и обслуживания после поставки.

- В какие сроки осуществляются поставки? Есть ли складская программа?

-Срок поставки зависит от количества и номенклатуры товара. На стандартные позиции имеется обширная складская программа и поставки можно осуществить в максимально короткие и удобные сроки.

- Какие условия оплаты? Существует ли отсрочка платежа?

-У нас очень гибкая ценовая политика и индивидуальный подход к каждому клиенту, для постоянных партнеров существуют системы скидок, возможна отсрочка оплаты.

              
ВОПРОСЫ ПО ГРУППАМ ТОВАРОВ. МЕБЕЛЬ.

-Мебель чьего производства вы предлагаете?

-Мы сотрудничаем  с крупнейшими российскими фабриками, мебель выпускается под нашим собственным брендом UNICO, отвечает европейским стандартам качества и имеет необходимые сертификаты.

- Нам необходимо оборудовать  мебелью семь кабинетов на 4-5 рабочих мест, в какие сроки это возможно?

- Ориентировочный срок поставки  – 2 недели, для более конкретного обсуждения вопроса свяжитесь с нашим менеджером, сроки поставки зависят от серии мебели и ваших пожеланий.

- Интересует мебель в цвете клен, на сайте у вас этого цвета нет, возможно ли заказать мебель такого цвета?

- Мы можем подобрать или изготовить для вас под заказ мебель любого цвета. Рекомендуем обратиться к нашим специалистам для решения этой задачи.

- Сколько стоит дизайн-проект?

- Все услуги по консультированию, расчету стоимости и выполнению дизайн-проекта мы предоставляем бесплатно при ведении заказа нашей компанией под ключ.

- Занимаетесь ли вы ремонтом и перетяжкой мягкой мебели?

-Да, у нас есть успешный опыт решения подобных задач, с удовольствием окажем такие услуги и для Вашей компании.

- Возможно ли заказать мебель без доставки и сборки? Распространяется ли в этом случае на нее гарантия? Как поступать в случае обнаружения брака?

- Да, вы можете осуществить доставку и сборку своими силами, срок гарантии от этого не меняется. В случае обнаружения
брака вам нужно связаться с нашим специалистом для решения вопроса по замене или ремонту изделия. 

-Нам нужна доставка в несколько городов ростовской области и сборка на месте – возможно ли это?

-Да, мы можем доставить мебель по указанным Вами адресам, и наша бригада сборщиков смонтирует и установит ее на месте.